困ったときは メールが届かない 2026.03.05 【考えられる原因】 エネルークのシステムから送付されているメールが受信できない設定になっている可能性があります。 【対応方法】 エネルークのメールは「no-reply@eneluke.jp」というアドレスから送付いたします。 上記メールアドレスからのメールを受信できるように、お客さまがお使いのメールアプリの設定をお願いします。